繰り返し伝える その先に
相手に伝えたいことは、伝わるまで言う。
多くの場合、相手に一度伝えただけで、
相手に伝わったと思ってしまいます。
だから、あなたが意図した行動を相手が
起こしてくれないのです。
相手に伝わるまで、言い方を変えながら、
何度も言う。
徐々に、あなたが伝えたいことや熱意が
相手に蓄積されて、行動を起こすきっかけ
に変化していくのです。
例えば、何かのイベントに誘われた際、
最初は全く行く気が無かったけど、
度重なる相手からの誘いで、ついつい
行ってしまった経験ってないですか！？
私は、『繰り返し伝える』ことの有効性を
ここ最近意識するようになりました。
社内における人材教育はもちろん、
顧客を創出するマーケティング活動に
おいても非常に重要な考え方です。
相手に一度伝えただけでは何も伝わって
いないことがほとんどなので、相手に
伝えたいことは伝わるまで言う。
このことを正確に意識するだけでも、
結果は大きく異なるように思います。
