忙しい人とそうでない人の違いは

仕事でいろいろな人と関わっていると、
面白い気付きがあります。

本当に忙しい人と、そうでない人の
違いは何か・・・！？

本当に忙しい人は、依頼された仕事を
すぐに行います。決して先延ばしに
しません。

逆にそうでない人は、催促されないと
なかなか動きません。理由は
「忙しくてできなかった」と言う
わけですが、本当にそうでしょうか！？

そもそもルーズな人の元に多くの仕事の
依頼があること自体、考え辛いです。
本当に忙しい経験をしていないから、
こなす体制や工夫がされていないことが
ほとんどです。

顧客満足は、顧客の想像を上回るサービスを
提供しなければ与えることはできません。
そのためには、スピードは不可欠ですね。

明日から１０月、衣替えです。気持ちを新たに
改めて、顧客満足を追及する家づくりに邁進
したいと思います。