これまでの常識を疑ってみる
世の中は日々目まぐるしく変化しています。
私が住宅業界に身を投じた約25年前に
実践していた成功事例は、10~20年間
継続して通用していましたが、今は数年間
継続して通用するものは、ほとんどないと
言っても過言ではありません。
皆様のお仕事においても、同じようなことは
ありませんか。
住宅業界における一例では、以前は完成
現場見学会に参加して、実際の住宅を見て
住宅会社を比較検討される方が大半でしたが、
今は完成現場見学会に参加して、実際の
住宅を見るより、SNSを用いて情報収集し、
住宅会社を比較検討される方が多いです。
そこで気になった数社へ来社して話を
聞かれるわけですが、住宅で比較検討する
項目は、各住宅会社から話を聞けば聞くほど
本当に多岐にわたり、単純ではないので、
最初の時点で数社に絞ったにも関わらず、
困惑してしまう方が多いのが実情です。
そして、最終的な行動としては、親族、友人、
職場の方などに相談して、その方々からの
紹介で住宅会社を決定する方が増えています。
旅先で食事処を探す時にも、口コミ
(第3者の評価)を頼りにするのと同じですね。
住宅は、一生の内で一番高い買い物だけに、
身近で信頼がおける方々の評価を頼りにする
のは、より当然の流れのように感じます。